トイレタンクから水漏れする原因は？修理する方法も紹介 -水のトラブルはあいち水道職人

トイレタンクから水漏れすると、便器内へ水が流れ続けたり、タンクの下や床が濡れる場合があります。主な原因は、フロートバルブやボールタップなどの内部部品、接合部のゴムパッキン、洗浄レバーの不具合です。また、原因によって応急処置や修理方法は異なります。

そこで、この記事では、トイレタンクから水漏れする原因、応急処置、修理手順、水道修理業者へ依頼する目安や予防策を解説します。

トイレタンクが水漏れする主な原因

トイレタンクから水漏れする原因の多くは、タンク内の部品や接合部の劣化にあります。特に、便器内へ水が流れ続けるならフロートバルブやボールタップ、床へ水が落ちるならゴムパッキンやタンク本体を確認してください。

ここでは、トイレタンクが水漏れする主な原因を、部品ごとに確認していきます。

フロートバルブが劣化している

フロートバルブはタンク底部の排水口を開閉し、便器へ流す水を調整する部品です。洗浄レバーを操作すると鎖に引かれて持ち上がり、洗浄後は自重で排水口を塞ぎます。

また、ゴムが硬化・変形すると排水口との間に隙間ができ、便器内へ少量の水が流れ続けます。なお、鎖の絡みや異物の挟まりがあると、フロートバルブは正しい位置へ戻りません。

ゴムパッキンが劣化している

接合部から水がにじむなら、ゴムパッキンの劣化が原因になっていると考えられます。ゴムパッキンは、給水管の接合部、タンク固定用のボルト周り、タンクと便器の接合部で水を塞ぐ部品です。また、長期間使用すると硬化やひびが生じ、接合部から水が漏れやすくなります。

一方で、給水管周りのパッキンは外側から確認しやすいものの、タンクと便器の間にある密結パッキンの交換では陶器製タンクの取り外しが必要です。特に、重いタンクは無理に動かさず、水道修理業者へ相談してください。

ボールタップが劣化している

ボールタップは、洗浄後のタンクへ給水し、設定水位に達した段階で水を止める部品です。内部の弁やダイヤフラムが劣化すると、浮き球が上がっても給水が止まらず、水位が高くなります。

また、タンク内の水がオーバーフロー管へ流れ込むなら、ボールタップの水位設定や部品の劣化が疑われるでしょう。なお、水位が正常で洗浄レバーにも異常がないのに給水が止まらない場合は、バルブやダイヤフラムの交換を検討してください。

浮き球が外れている・破損している

浮き球はタンク内の水位に合わせて上下し、ボールタップへ給水を止めるタイミングを伝えます。

アームから外れている、水が入って沈んでいる、ほかの部品へ引っかかっているなどの不具合があると、給水が止まらなくなります。また、浮き球を軽く持ち上げて水が止まるなら、位置のずれや水位設定が関係していると考えられるでしょう。

ただし、部品を無理に曲げると破損につながるため、取扱説明書で正しい位置を確認してください。

オーバーフロー管がつまっている・破損している

オーバーフロー管は、タンク内の水位が上がりすぎた段階で、余分な水を便器へ逃がす部品です。異物で管の入口が塞がれると水を十分に逃がせず、タンク上部から水が溢れる原因になります。

また、管の根元にひびや折損があると、水位が低くても便器内へ水が流れ続けるでしょう。なお、オーバーフロー管の交換ではタンクの取り外しが必要になる機種もあるため、無理に作業しない判断が肝心です。

洗浄レバーがもとの位置に戻らなくなっている

洗浄レバーがもとの位置へ戻らないと、鎖でつながったフロートバルブが持ち上がったままとなり、タンク内の水が便器へ流れ続けます。

主な原因は、レバー軸の劣化、鎖の絡み、鎖の張りすぎです。また、レバーが空回りするなら、鎖の外れや切れ、軸の折れも疑われます。そのため、止水後にタンク内部を確認し、破損があれば適合する部品へ取り替えましょう。

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トイレタンクの水漏れに気づいたときの応急処置

トイレタンクの水漏れに気づいたら、原因の特定よりも被害の拡大防止を優先します。そのため、止水、水分の除去、電気設備の保護、水位の確認を順番に進めてください。

ここでは、トイレタンクの水漏れに気づいたあとに行う応急処置を順番に確認していきます。

止水栓を閉める

トイレの給水管に設けられた止水栓を時計回りに回して閉めます。マイナスドライバー式の場合は、元の位置へ戻せるよう、閉めるまでの回転数を記録しておくと安心でしょう。また、止水したあとは洗浄レバーを操作し、タンクへ新しい水が入らないか確認してください。

もし、止水栓が固くて動かない場合は工具で無理に回さず、住宅全体の元栓を閉め、水道修理業者へ相談しましょう。

漏れた水を拭き取る

床やタンク周りへ漏れた水は、乾いたタオルや吸水シートで拭き取ります。また、水滴が落ちつづける位置には容器を置き、床材や壁へ広がらないよう保護してください。

周囲を乾かしたあと、接合部へキッチンペーパーを軽く当てると、新たに濡れる位置を確認しやすくなります。なお、水漏れの位置や量を写真に残しておくと、管理会社へ状況を伝える際に役立つでしょう。

ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）のプラグを抜く

ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）を取り付けているなら、電源プラグやコンセントが濡れていないか確認します。

また、水が届いているなら触れず、止水と水分の除去を優先してください。手と床が乾いており、安全に操作できるなら電源プラグを抜きます。ただし、異臭や発熱があるなら機器から離れ、ウォシュレットのメーカー案内を確認したうえで使用を控えてください。

トイレタンク内の水位を確認する

止水したあと、洗浄レバーを操作してタンク内の水を減らし、陶器製の蓋を両手で垂直に持ち上げます。手洗い管と内部がホースで接続されている機種もあるため、もし、強い抵抗を感じたら無理に外さないでください。また、標準水位は、オーバーフロー管にあるウォーターライン付近です。

もし、水位が高ければ、ボールタップや浮き球、水位が低いまま便器へ流れつづけるならフロートバルブやオーバーフロー管の不具合が疑われます。なお、メーカーが利用者による内蓋の開閉を認めていない機種では、分解を控えてください。

賃貸住宅の場合は管理会社や大家に連絡する

賃貸住宅では、止水と水分の除去を行ったあと、管理会社や大家へ連絡します。

特に、備え付け設備の修理窓口や手配方法が決められている場合は、自身の判断で部品交換を進めないようにしてください。また、発見時刻、水漏れの位置、水量、止水の状況、床や階下への影響を管理会社や大家に伝えます。そのうえ、写真や動画も残し、修理費の負担や手配方法について指示を受けましょう。

トイレタンクの構造

部品を取り替える前に、まずメーカー名とタンク品番を確認し、適合する純正部品またはメーカー指定品を用意します。また、作業では止水栓を閉め、洗浄レバーを操作してタンク内の水を排出してください。内蓋を開けられない機種、タンク一体型や壁内埋め込み型のトイレ、部品の適合を確認できない状況では分解を避けます。

水漏れの原因は内部のパーツであることが多いため、事前知識として下記でその構造をご紹介します。なお、以下は一般的な流れのため、実際の作業では取扱説明書とメーカーの公式ホームページを確認してください。

• ボールタップ：タンクへの給水を開始・停止する部品
• 浮き球：水位に合わせてボールタップを動かす部品
• フロートバルブ：タンク底部の排水口を開閉する部品
• オーバーフロー管：余分な水を便器へ逃がす部品
• 洗浄レバーと鎖：フロートバルブを持ち上げる部品

関連記事：トイレタンクの仕組みはどうなっているのか？部品ごとの役割とは？

トイレタンクの水漏れを自身で修理する手順

この章では、トイレタンクの水漏れを自身で修理する手順を詳しく見ていきましょう。ただし、実際の作業では、取扱説明書とメーカーの公式ホームページを確認するとより安心です。

フロートバルブを交換する手順

フロートバルブは機種によって形状や鎖の長さが異なります。作業前に、鎖の取り付け位置とたるみ具合を写真へ残しておきましょう。

以下が、詳しい作業手順です。

• 手順① 止水栓を閉め、洗浄レバーを操作してタンク内の水を排出します。
• 手順② 蓋と取り外せる内蓋を外し、鎖の取り付け位置を確認してください。
• 手順③ 洗浄レバーから鎖を外し、古いフロートバルブを固定部から外します。
• 手順④ 排水口の接触面に異物がないか確認し、新しい部品を取り付けてください。
• 手順⑤ 鎖を元の位置へ戻し、張りすぎず緩みすぎない長さへ調整します。
• 手順⑥ 止水栓を少しずつ開き、便器内へ水が流れつづけないか確認してください。

もし、フロートバルブが外れているだけなら、正しい位置へ戻すと交換せずに改善する場合があります。また、部品が変形または硬化している場合は、適合品への取り替えを検討してみてください。

ゴムパッキンを交換する手順

自身で交換する範囲は、給水管とタンクの接合部など、外側から確認できるゴムパッキンに限ります。また、タンクと便器の間にある密結パッキンや固定ボルト周りは、タンクの取り外しを伴うため、水道修理業者へ依頼してください。

• 手順① 止水栓を閉め、洗浄レバーを操作してタンク内の水を減らします。
• 手順② 接合部の下へタオルと容器を置いてください。
• 手順③ 給水管が回らないよう支えながら、袋ナットを緩めます。
• 手順④ 古いゴムパッキンを外し、同じ寸法と形状の部品を正しい向きで取り付けてください。
• 手順⑤ ナットを斜めにかけないよう締め、止水栓を少しずつ開きます。
• 手順⑥ 接合部へ乾いた紙を当て、水漏れがないか確認してください。

ただし、ナットを強く締めすぎると、ゴムパッキンの変形や給水管の破損につながるため、注意が必要です。もし、金属部分に腐食がある場合や、接合部が動く場合は作業を中止しましょう。

ボールタップを交換する手順

ボールタップには複数の形状があり、機種によって本体全体、バルブ、ダイヤフラムなど交換する部品が異なります。タンク品番から適合品を確認してから作業してください。以下が、詳しい作業手順です。

• 手順① 止水栓を閉め、タンク内の水を排出します。
• 手順② 蓋を外し、給水管や補給水管の接続位置を撮影してください。
• 手順③ タンク外側の給水管と固定ナットを外し、古いボールタップを外します。
• 手順④ 新しいボールタップを取扱説明書どおりに取り付けてください。
• 手順⑤ 給水管と補給水管を接続し、浮き球がほかの部品へ接触しない位置へ整えます。
• 手順⑥ 止水栓を開き、ウォーターライン付近で給水が止まるか確認してください。

もし、交換後も給水が止まらない場合は、部品の適合、水位設定、浮き球の動きを再確認します。また、原因を判断できないときは再分解せず、水道修理業者へ相談してみてください。

トイレタンクの修理を水道修理業者に依頼するべきケース

もし、タンク本体にひびがある、タンクと便器の間から水漏れする、オーバーフロー管の根元が破損しているなどの症状があるケースは、水道修理業者へ依頼してください。特に、タンクの取り外しを伴う作業では、破損や取り付け不良で再発につながります。

また、内蓋を開けられない機種、タンク一体型や壁内埋め込み型のトイレは、自身で分解しないことが肝心です。なお、止水栓が動かないケースも水道修理業者に依頼するべき目安になります。

特に、床へ水が広がる、電源周りが濡れる、水が勢いよく噴き出すなどのケースでは、まず止水を優先し、応急処置後は使用を控えましょう。

水道修理業者にトイレタンクを修理してもらう際の時間の目安

修理時間は、水漏れの原因、交換する部品、タンクの構造によって異なります。もし、単独部品の交換で済む場合は、点検と見積もりを含めて1時間程度が目安となるでしょう。一方、タンクの取り外しや複数部品の交換、部品の取り寄せが必要になると、作業時間が延び、別日に修理する場合もあります。

また、依頼時には、メーカー名と品番、水漏れの位置、止水できているかを伝えてください。現場確認後は、修理方法と時間の目安を確認しておくと安心です。

水道修理業者にトイレタンクを修理してもらう際の費用の目安

あいち水道職人では、トイレの水漏れに関する作業料金の目安として、次の金額をご案内しています。（令和8年6月時点）

• パッキン交換など：作業料金2,200円～
• ボールタップ交換など：作業料金22,000円～
• トイレ交換工賃など：作業料金49,500円～
• 出張料金：3,300円／1回

上記は作業料金の掲載例であり、材料代や製品代が別途必要です。また、修理箇所の状況や設備環境によって金額が変動し、実際の金額は現地確認後の見積もりで確定します。

詳しい料金体系は、あいち水道職人の料金一覧ページをご確認ください。

トイレタンクの水漏れの予防策

まず、月1回は、便器内へ水が流れつづけていないか、タンクや給水管の周りが濡れていないかを目視で確認してください。また、3か月に1回は止水栓の固着を確かめ、年1回はゴムパッキンや給水ホースの変色・ひびを点検しましょう。

タンク内へ節水用のペットボトルや、メーカーが認めていない洗浄剤を入れると、部品の動作を妨げる原因になります。さらに、手洗い付きタンクでは石鹸を流さず、蓋へ体重をかける行為も避けてください。

内部を確認する前に、取扱説明書で内蓋の外し方を確かめ、部品を無理に動かさない対応が肝心です。

トイレタンクの水漏れならあいち水道職人へ

トイレタンクの水漏れは、フロートバルブ、ゴムパッキン、ボールタップ、浮き球などの不具合によって発生します。もし、便器内へ水が流れつづける場合や、床へ水が漏れる場合は、最初に止水栓を閉め、被害を広げない対応を優先しましょう。

あいち水道職人では、愛知県内のトイレタンクを含む水回りの水漏れに対応しています。365日24時間、いつでもお問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。