水のコラム

トイレつまりの原因とは?対処法や予防策についても解説

公開日:2026年09月01日  更新日:2026年09月02日  トイレ

トイレつまりは、大量のトイレットペーパーや水に溶けにくい製品、固形物、流す水量の不足などが原因で発生します。軽いつまりは、ラバーカップや40~50℃のぬるま湯で解消する場合もありますが、原因によっては自身で対処すると症状が悪化する場合もあるため、見極めが重要です。

そこで、本記事では、トイレつまりが起こる主な原因や症状、自身で対処する方法、水道修理業者に依頼する判断基準を紹介します。

トイレつまりが起こる主な原因

トイレつまりは、流したものや洗浄水量、排水管内の状態などによって原因が異なります。以下では、トイレつまりが起こる主な原因について、詳しく確認していきましょう。

大量のトイレットペーパーを一度に流した

トイレットペーパーは水に溶ける素材ですが、トイレットペーパーを一度に大量に流すと便器内や排水管内でつまりの原因になります。特に、節水型トイレや洗浄水量が少ない状態では、洗浄水がトイレットペーパーを押し流しにくくなります。

もし、トイレットペーパーを多く使用した場合は、一度にまとめて流さず、トイレットペーパーを複数回に分けて流してください。

水に溶けにくい製品を流した

ティッシュペーパー、掃除シート、生理用品、紙おむつ、ペット用トイレ砂などは、水に溶けにくい製品です。これらの製品はトイレットペーパーと見た目が似ていても、水中でほぐれにくく、排水管内に残りやすくなります。

また、「水に流せる」と記載された製品も、大量に流すとつまりの原因になる場合があります。そのため、水に溶けにくい製品を使用する際は、製品表示をよく確認し、水に流せる製品であっても少量ずつ流すように心がけましょう。

吸水性が高いものを流した

紙おむつ、生理用品、ペットシートなどの吸水性が高いものは、水を含むと膨らみます。特に、便器内や排水管内で吸水性が高いものが膨張すると、水の通り道を塞ぎ、つまりが悪化します。もし、吸水性が高いものを便器内へ誤って落とした場合は、洗浄水を流さず、落としたものを取り除いてください。

ただし、吸水性が高いものが排水管の奥へ入った場合は、自身で作業を続けず、水道修理業者に依頼しましょう。

固形物を落とした

スマートフォン、玩具、歯ブラシ、芳香剤のキャップ、掃除道具の一部などの固形物を便器内に落とすと、固形物は水に溶けないため、トイレつまりが発生することがあります。その際に、ラバーカップや洗浄水で固形物を押し流そうとすると、固形物が排水管の奥へ入り込むおそれがあります。もし、固形物が原因と分かっている場合は、洗浄水を流さないでください

そのうえで、見える位置にある固形物は、ゴム手袋を着用して取り除きます。一方、見えない位置に固形物が入ってしまった場合は、水道修理業者へ依頼しましょう。

流す水量が不足している

トイレタンク内の水量不足、止水栓の閉め過ぎ、節水目的で入れたペットボトルは、洗浄水の量が不足する原因です。洗浄水の量が少ないと、洗浄水がトイレットペーパーや排泄物を十分に押し流せません。

もし、洗浄水量が不足した状態でトイレを使用し続けると、排水管内に汚れが残り、つまりが発生しやすくなります。そのため、トイレを使用する方は、トイレタンク内の水位と止水栓の開き具合を確認しておくと安心です。

排水管内に汚れが蓄積している

長年の使用によって、排水管内に汚れや尿石、トイレットペーパーの残りが蓄積すると、水の流れが悪くなります。

もし、便器内に異物が見当たらない状態でトイレつまりを繰り返す場合は、排水管の奥に原因があると考えられます。特に、排水管の奥につまりの原因がある場合は、自身での対応は困難です。

トイレのつまりが起きた際の症状

トイレのつまりが起きると、便器内の水位や排水音、水の流れ方などに変化が現れます。以下では、トイレのつまりが起きた際に見られる主な症状について、詳しく確認していきましょう。

便器内の水位がいつもより高くなる

水を流したあとに便器内の水位がいつもより高くなる場合は、排水が追いついていないかもしれません。その状態で水を流すと、便器から汚水が溢れるおそれがあります。

そのため、水位が下がるまで待ち、追加で水を流さないでください。もし、水位が下がらない場合は、つまりが悪化していると考えられます。

便器内の水位がいつもより低くなる

便器内の水位がいつもより低い場合は、排水管内の空気圧の変化やつまりによって、封水が排水管側へ引き込まれていることがあります。

また、封水が減ると、下水のニオイが便器から上がりやすくなります。もし、低い水位が続く場合や下水のニオイがする場合は、便器内だけでなく、排水管側の不具合も確認しましょう。

排水の流れが遅い

もし、排水の流れが悪い場合は、便器内や排水管内でつまりが起きているサインの一つです。軽いつまりでは水が少しずつ流れる場合もありますが、放置すると排水経路が完全につまるおそれがあります。

また、水がゆっくりしか引かない状態が続く場合は、症状が悪化する前に早めに水道修理業者に相談してください。

排水すると「ゴボゴボ」という音がする

排水すると「ゴボゴボ」と音がする場合は、排水管内で水や空気の流れが乱れていると考えられます。なぜなら、つまりによって排水管内の空気が押し戻されると、便器内から音が発生するためです。

また、トイレ以外の排水口からも音がする場合は、排水管や屋外の排水マスにつまりが生じていると考えられます。

水の流れが弱い

水の流れが弱い場合は、トイレタンク内の水量不足、止水栓の閉まり過ぎ、部品の不具合、排水経路のつまりなどが原因として考えられます。また、水量が不足すると、汚物やトイレットペーパーを一度で流しきれません。

もし、タンク内の水位と止水栓の開き具合を確認しても改善しない場合は、水道修理業者へ相談してください。

トイレのつまりを自身で解消する前の事前準備

トイレのつまりを自身で解消する前には、止水栓やウォシュレットの電源、床の保護などを確認しておくと安心です。以下では、トイレのつまりを自身で対処する前に行う準備について、詳しく解説します。

止水栓を閉める

トイレの止水栓は、トイレタンク横の給水管付近や、便器の横・背面に設置されている場合が多くあります。まず、作業を始める前に、止水栓を時計回りに回して給水を止めます

なお、マイナスドライバー式では、溝に合う工具を使用してください。もし、止水栓が固くて回らない場合は、無理に力を加えず、住宅全体の元栓を閉めましょう。

ウォシュレット(温水洗浄便座・シャワートイレ)の電源プラグを抜く

ウォシュレット(温水洗浄便座・シャワートイレ)を設置している場合は、作業前に電源プラグを抜きます。なお、水が電気部品にかかると、感電や故障につながるおそれがあるため、注意が必要です。また、コンセント周りに水が付着している場合は、手に水分が付いた状態で触れないでください。

周囲の水分を拭き取り、電源周りの状態を確認してから作業を進めましょう。

床に新聞紙やビニールシートを敷く

作業中に便器から水がこぼれる場合に備え、床へ新聞紙やビニールシートを敷きます。便器の周りを広めに覆うと、汚水が飛び散った場合でも掃除しやすくなります。

さらに、バケツ、雑巾、ゴム手袋、ごみ袋を手の届く場所に準備しておくと、汚水の処理や片付けを進めやすくなるでしょう。

トイレのつまりを自身で対処する方法

トイレのつまりを自身で対処する方法は、ラバーカップ、40~50℃のぬるま湯、重曹とクエン酸を使用する方法など、さまざまです。ここでは、トイレのつまりを自身で対処する方法を一覧表で解説します。

ラバーカップ(スッポン)を使用する

ラバーカップ(スッポン)は、便器の排水口に密着させ、圧力で軽いつまりを解消するアイテムです。

  • 手順① 便器内の水位を確認します。
  • 手順② 水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出します。
  • 手順③ ラバーカップを排水口に密着させます。
  • 手順④ ゆっくり押し込み、勢いよく引きます。
  • 手順⑤ 数回繰り返し、水位が下がるか確認します。
  • 手順⑥ バケツで少量の水を流し、排水状態を確認してください。

なお、固形物を落とした場合は、ラバーカップで押し込むと奥へ押し込んでしまうおそれがあるため、注意しましょう。

便器内に水を勢いよく流し込む

もし、水位が高くない場合は、バケツで水を流し込み、排水の勢いでつまりを解消するという方法があります。以下が、詳しい作業手順です。

  • 手順① 便器内の水位が高くないことを確認します。
  • 手順② バケツに水を入れます。
  • 手順③ 便器の中心へ向けて、少し高い位置から水を流し込みます。
  • 手順④ 水位が上がり過ぎないように確認します。
  • 手順⑤ 水が引くかを確認してください。

ただし、水位が上がってきた場合は、何度も水を入れると、便器から汚水が溢れるおそれがあるため、すぐに中止してください。

40~50℃のぬるま湯を流し込んで異物を溶かす

トイレットペーパーや排泄物などが原因の軽いつまりには、40~50℃のぬるま湯が効果的です。以下が、詳しい作業手順です。

  • 手順① 便器内の水位を確認します。
  • 手順② 水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出します。
  • 手順③ 40~50℃のぬるま湯を用意します。
  • 手順④ 便器の中心へゆっくり流し込みます。
  • 手順⑤ しばらく置き、つまりがやわらかくなるのを待ちます。
  • 手順⑥ 少量の水を流して、排水状態を確認してください。

なお、便器にひびが入るおそれがあるため、熱湯の使用は控えましょう。

真空式パイプクリーナーを使用する

真空式パイプクリーナーは、ラバーカップより強い圧力をかけやすいアイテムです。以下が、詳しい作業手順です。

  • 手順① 便器内の水位を調整します。
  • 手順② 真空式パイプクリーナーを排水口へ密着させます。
  • 手順③ ハンドルをゆっくり押し込みます。
  • 手順④ ハンドルを引いて圧力をかけます。
  • 手順⑤ 数回繰り返し、水位の変化を確認します。
  • 手順⑥ 少量の水で流れを確認してください。

なお、強く操作しすぎると、便器や排水管に負担がかかる場合があるため、気を付けましょう。

重曹とクエン酸を使用する

重曹とクエン酸は、軽いつまりやニオイの対策にのみ効果的なアイテムです。

  • 手順① 便器内の水位を少なめにします。
  • 手順② 重曹を便器内へ入れます。
  • 手順③ 重曹の半分程度を目安にクエン酸を入れます。
  • 手順④ ぬるま湯をゆっくり注ぎ、泡立たせます。
  • 手順⑤ しばらく置きます。
  • 手順⑥ 少量の水を流し、排水状態を確認してください。

また、重曹とクエン酸は、固形物や吸水性の高いものや、排水管の奥の頑固なつまりには適していません。

ワイヤーブラシ(ワイヤー式パイプクリーナー)を使用する

ワイヤーブラシ(ワイヤー式パイプクリーナー)は、排水口の奥にある汚れへ働きかけるアイテムです。以下が、詳しい作業手順です。

  • 手順① 止水栓を閉め、便器内の水位を調整します。
  • 手順② ワイヤーをゆっくり排水口へ入れます。
  • 手順③ 引っかかりを感じたら、無理に押し込まず軽く動かします。
  • 手順④ 汚れを絡め取ったら、ゆっくり引き抜きます。
  • 手順⑤ 少量の水で排水状態を確認してください。

ただし、便器や排水管を傷つける可能性があるため、慎重に使用しましょう。もし、ワイヤーが奥で止まる、固形物に当たる、便器を傷つけそうな場合は作業を中止してください。

関連記事:ラップを使ってトイレつまりを解消する方法は?ラップ以外を使用する場合とあわせて解説!

トイレのつまりの解消を水道修理業者に依頼すべきケース

トイレのつまりは、自身で対処できる場合もありますが、原因や症状によっては水道修理業者に依頼する必要があります。以下では、トイレのつまりの解消を水道修理業者に依頼すべきケースについて、詳しく確認していきましょう。

つまりを解消できない場合

ラバーカップや40~50℃のぬるま湯を試してもつまりが解消しない場合は、便器の奥や排水管内でつまりが起きていると考えられます。

また、便器内の水位が高いまま下がらない場合や、同じ症状を繰り返す場合も、奥でつまりが発生しているサインです。その場合は、無理に作業を続けるとつまりが悪化するおそれがあるので、水道修理業者へ依頼すると安心です

つまりの原因が固形物の場合

スマートフォン、玩具、歯ブラシなどの固形物は水に溶けません。したがって、固形物が原因でつまった場合は、自身で押し流したり、ラバーカップや真空式パイプクリーナーを使用したりしないでください。

そのため、固形物を取り除けない場合は、自身で作業せず、水道修理業者に依頼しましょう。

つまりの原因がわからない場合

何を流したか分からない場合や、便器内に異物が見えない場合、便器の水を流す際にゴボゴボ音がする場合は、つまりの原因を特定しにくい状態です。

また、排水管や屋外の排水マスでつまりが起きている場合もあるでしょう。もし、原因がわからないまま、自身で無理に作業をすると悪化するおそれがあるため、その場合も、水道修理業者へ相談してください。

関連記事:トイレ詰まりでやってはいけないNG対応

トイレのつまりが解消できないならあいち水道職人へ

トイレのつまりは、大量のトイレットペーパー、水に溶けにくい製品、吸水性の高いもの、固形物、水量不足、排水管の汚れなど、さまざまな原因で発生します。軽いつまりの場合は、自身で解消できることもありますが、固形物や排水管の奥のつまりは自身での対応は困難です。

そこで、あいち水道職人では、愛知県内のトイレのつまりや水漏れ、排水管のトラブルに対応しております。365日24時間、お問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。

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